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Mi Chromecast no se ve en la tv ¡SOLUCIÓN RAPIDA 2021!

Chromecast es una de las herramientas más útiles que puede utilizar el televisor si quiere enviar contenido desde el teléfono, la tableta o el ordenador.

Google publicó su primer Google Chromecast hace años y hoy es una herramienta esencial. Pero no infalible. Y es posible que haya visto que la pantalla es negra o que no hay ninguna señal al Chromecast.

Aunque es muy cómodo y fácil de configurar, no tiene problemas y puede que sienta que, cuando lo conecte, la pantalla se vuelve negra o no hay ninguna señal en el televisor cuando intenta utilizar o configurar Chromecast.

En este caso, Google proporciona una serie de consejos o pasos que puede hacer para resolver los problemas, en función de si ven LED de un color u otro, parpadeantes o estables.

Asegúrese de que todo esté bien conectado

Lo primero que tendrá que comprobar es que todo esté correctamente conectado y encendido para empezar a funcionar con normalidad.

Asegúrese de que el Chromecast esté enchufado al cable de alimentación y que el adaptador de CA esté enchufado a la toma de corriente.

Asegúrese de que la lámpara LED Chromecast esté encendido.

Asegúrese de que el televisor esté sincronizado con la misma entrada HDMI a la que está conectado Chromecast. Normalmente puede verlo en el orden con la fuente o el menú para cambiar la entrada. Continúe presionando el botón para colocar la entrada necesaria hasta que funcione.

Reinicie Chromecast si todo lo anterior no funciona correctamente y la pantalla se vuelve negra o no hay ninguna señal.

Reinicie Chromecast

Una solución habitual que siempre apostamos por cualquier dispositivo es reiniciar. Para reiniciar Chromecast, puede hacerlo a la aplicación Google Hombre o al feed.

En la aplicación, vaya a Google Hombre en el teléfono Android o iOS y asegúrese de que el WiFi conectado sea el mismo que Chromecast. En la aplicación, busque el dispositivo y vaya a Configuración. A Más opciones de configuración, toque la sección “Reiniciar”.

Espere unos segundos para que vuelva a funcionar.

Desde la alimentación, también puede hacer esto: desconecte el cable de alimentación del Chromecast y espere un minuto.

Pasado este tiempo, vuelva a conectar el cable de alimentación. Tenga en cuenta que el deberá desconectar de la alimentación y no se restablecerá incluso si sólo desconecte el HDMI del televisor.

Los errores más frecuentes

Normalmente, veremos varios tipos de errores diferentes. Aunque la pantalla aún es de color negro, puede haber una luz LED de color diferente. Blanco, rojo o naranja continuamente o rojo o naranja de manera intermitente.

También puede ver la pantalla negra sin luz LED en el dispositivo. En cada caso, los pasos a seguir serán el uno o el otro.

Con luz blanca y pantalla negra

Lo primero que recomienda Google en este caso es apagar el televisor completamente y desconectar el cable de alimentación.

Desconecte Chromecast, encienda el televisor y vuelva a enchufar el dispositivo Google, pero aún no se conecta a HDMI.

Espere treinta segundos desde que voy a pagar y vuelva a conectar Chromecast.

Si todavía es negro, en este caso, le recomendamos que utilice el extensor HDMI incluido con Chromecast para mejorar la conexión.

Si lo esté utilizando y se produce el error, intente desconectarlo para ver si se resuelve. Si no, la tercera opción es probar Chromecast en otro televisor con HDMI y configurarlo para ver si funciona bien.

Con pantalla negra y luz roja o naranja continua

En primer lugar, compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma de pared y también al adaptador de CA.

El problema aquí tiene que ver con la conexión del Chromecast a la alimentación, así que desconecte y vuelva a conectar y asegúrese de que esté correctamente conectado.

Si no, apague el televisor siguiendo los pasos anteriores y deje treinta segundos entre encenderlo y conectar el dispositivo al puerto HDMI.

Si el procedimiento anterior no funciona, tendrá que restablecer Chromecast a la configuración original. Para hacerlo, abra la aplicación Google Hombre, vaya a Chromecast y toque Configuración:

  • En Configuración, busque los tres puntos del extremo izquierdo
  • Pulse “Más …”
  • Elija Restaurar parámetros de fábrica
  • Elija la opción Restaurar la configuración de fábrica

También puede restablecerlo desde el propio dispositivo Chromecast pulsando largo el botón lateral cuando esté conectado al televisor.

El LED comenzará a parpadear ámbar y, a continuación, se volverá blanco. Cuando esté vacío, suelte el botón y el dispositivo comenzará a restablecerse a la configuración de fábrica.

Recuerde, reinicie este restablecimiento de fábrica.

Con pantalla negra y luz LED roja o naranja

En este caso, lo que Google le recomienda que haga algunos de los pasos anteriores: apague el televisor como se describe en las secciones anteriores, dejando un margen de 30 segundos hasta que el dispositivo se vuelva a conectar.

Utilice también extensor HDMI del televisor para comprobar si hay un problema. Si esto no funciona, intente otro televisor con HDMI, ya que el error podría ser este televisor.

Sin luz

Si ve la pantalla negra y no hay luz al Chromecast, probablemente no esté conectado o no funcione. Compruebe que la toma o el puerto USB que utilice funcione correctamente probando otro dispositivo.

También prueba si Chromecast funciona (o no) en otra fuente de alimentación. Utilice un cable de alimentación diferente.

El problema aquí es con la fuente de alimentación, así que asegúrese de que todos los puertos y cables funcionen.

Mala imagen sin LED

Hay veces que Chromecast parece funcionar bien, los leds no lo indican, pero la imagen no es buena y no se ve bien.

Las causas pueden ser numerosas, pero afortunadamente no son muy complicadas de resolver.

Lo primero que tenemos que intentar es cambiar lo que estamos reproduciendo para que no haya ningún problema con el contenido en sí y no tenga nada que ver con el mismo Chromecast.

También deberíamos examinar cómo se recibe la señal de nuestro enrutador, es decir, si ha habido una caída de la velocidad o si ha pasado algo con la conexión que no funciona al 100% e incluso podría ser algún tipo de programa que ocupe toda la anchura de banda de la conexión y no deja espacio para el resto.

Finalmente, podríamos acercar el router lo más cerca posible a Chromecast para asegurarnos de que nada interfiera en la señal y por eso Chromecast no funciona a plena potencia.

Con estas soluciones, el problema debería desaparecer y Chromecast se comportaría de la manera ideal, es decir, como debería ser.