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Cadalink

Tim Fuera Del Aire: Recarga Y Aplicación Mi Tim No Funciona En Este Segundo (6)

Los clientes de TIM se enfrentan a las dificultades para usar los servicios el lunes (6): los usuarios de la compañía señalan la falta de disponibilidad en la telefonía móvil, con problemas para hacer llamadas y recargar por adelantado. El fallo también ocurre en la aplicación My Tim y afecta algunas filas con los planes de pospago o de control.

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Tim System cayó y está fuera del aire hoy

La falta de disponibilidad principal de Tim es En el canal de la recarga: no puede poner créditos en el teléfono celular prepago usando la aplicación My Tim; Las carteras digitales y las aplicaciones bancarias tampoco pueden completar la transacción.

cadalink no pudo recargarse a través de Itaú, Recargapay e Inter:

son varios informes en Twitter que señalan la falta de disponibilidad en Tim Services. @feelrebels dijo lo siguiente:

@timbasil Mi hija para intentar poner crédito todo el día y todos los canales de Tim están fuera del aire … resuelve ai

Usuario @ale_peixoto Intentó usar la aplicación para pagar la factura PIX, pero no pudo no estar disponible:

@ Timbasil Solicitud y Sitio fuera del aire. Luego están detrás de nosotros porque la cuenta no se pagó … ¡Quiero pagar por PIX, PUT!

A pesar de que la falla principal está relacionada con el canal de recarga, el cliente @BR_ISMAEL afirma Dificultades para hacer llamadas en su plan de control con el pago con tarjeta de crédito:

@tim_ajuda Tengo control de paquetes Tim con el pago del día en la tarjeta de crédito, pero hoy en la actualidad, estoy recibiendo un mensaje que Necesito agregar crédito. ¡La aplicación MI TIM está fuera del aire y el centro de llamadas no responde!

Un problema similar llega a @_elohsantos, que es usuario de algún avión con factura y recibe un mensaje que no tiene informes de mensajes. Balance en créditos para hacer enlaces:

¡Solo quería dejar mi indignación con Tim, donde pagas mi cuenta y lo mismo dice que no tengo unión para la conexión! Intento contactar con la falla de la conexión y la aplicación fuera del aire, le diré que vio

Tim se describe de mediodía

en el papel abajo , La plataforma de medición para los servicios, hay un pico de inestabilidad a partir de las 12 pm Este lunes:

Los problemas no se concentran en ubicaciones específicas, y Tim se muestra fuera del aire en varios estados brasileños:

cadalink contactó a TIM que cuestionaba los servicios de pronóstico y pronóstico de la compañía. A operadora enviou a seguinte nota:

A TIM informa que alguns clientes podem estar com dificuldades em utilizar os serviços da operadora, hoje (06), devido a indisponibilidade de um dos seus sistemas operacionales. Los técnicos de la compañía trabajan para que los servicios se vuelvan a establecer lo antes posible.