¿Tuviste algún problema con una compra o venta en el mercado libre? La plataforma ya ha tenido un servicio directo con el chat, pero hoy en día las soluciones se concentran en el centro de ayuda, un poco más automatizadas. Comprenda cómo ponerse en contacto con el mercado libre y resolver cualquier contratiempo de comercio electrónico.
Básicamente, hay dos soluciones:
Entienda cómo funciona cada uno y qué Puede ser lo mejor para resolver su problema.
Los concentrados de libre mercado en el Centro de ayuda Todas las respuestas a las preguntas y el problema con los usuarios. Allí, puede navegar por las secciones o, si lo prefiere, busque directamente para lo que quiere hablar con el comercio electrónico.
VALLY A ADVERTENCIA: No todas las páginas del Centro de Ayuda conducen a un soporte personalizado. Dependiendo de su problema, puede ver solo una respuesta estándar sobre la duda o ser redirigido para hablar con un asistente: esto varía según el caso.
Las redes sociales funcionan como último recurso Para aquellos que no lograron resolver problemas con el libre mercado.
Si la plataforma no ha regresado o no encontró la respuesta que estaba buscando, puede ponerse en contacto con el ML por Facebook y Twitter: Works Works in Las dos redes sociales. Envíe un mensaje y, después de proporcionar información sobre el caso, el servicio de servicio lo ayudará.
contactó con el mercado libre e incluso para que su problema no haya resuelto. La última alternativa puede ser la queja aquí. El comercio electrónico generalmente responde a las quejas realizadas por el sitio.