Es normal arrepentirse de haber comprado una solicitud en la tienda de juegos, especialmente cuando no cumple con sus expectativas o no entregue lo que se ha prometido. Afortunadamente, la tienda le permite cancelar la compra y solicitar un reembolso en unos minutos. A continuación, le mostraré cómo hacer esto para recuperar su dinero.
La buena noticia es que prácticamente todo lo que está disponible en la tienda de juegos se puede reembolsar, pero hay algunas excepciones . Las revistas compradas de forma móvil (sin firma), canciones y películas, solo ingresan la política de reembolso si no se han abierto o ejecutado en el dispositivo.
En cuanto a la aplicación y los juegos, que son los más Común, solo se pueden reembolsar una vez una vez. Esto significa que si ya lo compró, solicitó el dinero de nuevo, comprado nuevamente y desea volver, la tienda no aceptará.
Antes de cancelar el Compra y solicitando el reembolso, es muy importante conocer las políticas de Google con respecto a esto. Vea a continuación:
Los reembolsos realizados por Play Store se devuelven en el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra, pero la fecha límite para recibirlos varía según el método elegido. Consulte la tabla a continuación:
A partir de este momento, Google analizará su solicitud y la respuesta debe ser enviada por e- Correo en unos minutos.
listo, ahora ya sabes cómo cancelar una compra en la tienda de juegos y pedirle su dinero.